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张满志.6S+C管理

杠杆思维破解难题 持续改进创造奇迹

 
 
 

日志

 
 
关于我

张满志,著名6s管理专家,中国十大行业策划专家.他创立的系统管理咨询方法,是对传统方法的革命.10多年来,深入企业做项目,实现和重点企业长期合作.首创室内拓展式培训,深受欢迎.服务过的客户达150多家.助理QQ:505256950

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善听会听逆耳之言  

2013-08-26 08:34:18|  分类: 领导力 |  标签: |举报 |字号 订阅

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高管要善于从逆耳之言中吸取营养
 
王先琳 原创

   大凡当领导的,无论是企业老板还是经理人,大抵都希望把事情做圆满。重大决策要正确,产品质量要优良,投资项目要精准,改革措施要见效,企业管理要科学等等,想法很好,但实践下来,却是心想事成者并不很多,个中原因,无疑错综复杂。研究一下成功者的经验,对我们认识这个问题,改进这项工作,或许会有所裨益。
  为人处事,大约都有一个目标。正确的、清晰的目标,是事业成功的重要保证。错误的目标,或者掺杂个人因素的目标,常常会贻误事业。
  我们有些公司的高管,虽然也有自己的奋斗目标,也想把企业办好,但是在这个目标中,掺杂着太多的个人打算,有的是把公司作为自己升迁的跳板,有的则是作为自己圈钱的平台,有的甚至还打着将公司据为己有的小九九等等。有这么多的私心混在其中,还能指望他们把自己的全部心血倾注到企业的发展上吗?由他们执掌的企业还会有太好的光景吗?由此可见,人要有正确的目标。同时,要懂得如何借用外力,完善自己的决策,完善自己的方案,完善自己的措施,完善自己的制度。只有这样,才能把自己的公司经营得更好,管理得更强。
  要改进工作态度。任何产品,任何决策,任何事情,开始时总不会那么尽善尽美,总会有这样那样的缺陷,这样那样的瑕疵,这样那样的遗憾。对待这些问题,是漠然视之,还是萦系于怀?是掩着、藏着、掖着,还是勇于揭露,大胆公开?是自己悄悄地做,还是动员社会力量查找问题,广泛挑剔?思路不同,态度不同,做法不同,结果就会迥然不同。对自己的工作,对自己生产的产品,不护短,不讳疾,把存在的问题尽可能地暴露出来,最终生产出了过硬的产品。这样的态度才是受人称赞、值得借鉴的态度。我们有的公司老总却差远了。讲成绩大半天,讲问题一支烟,讲功劳竹筒倒豆子,讲缺点躲躲闪闪,大会上高调欢迎提意见,到会后人家真来提意见时,脸上就挂不住了,刹那间由晴转阴。几年下来,公司里颂扬声一片,高管们自然欢喜异常,喜则喜矣,公司的面貌却每况愈下,令人担忧了。
  要有宽广的胸怀。海纳百川,有容乃大。巧借外力,完善自我,一定要有博大的心胸。把公司存在的问题公之于众,让别人横挑鼻子竖挑眼,就会有刺耳的话,不那么中听的话,使人脸上发烧的话,让人坐不住的话。当事人如果没有宽广的气度,一听到此类言语,就跳将起来,雷霆大作,就会一叶障目不见泰山。要想从这些激烈言辞中看到挑刺者的一片善心,从一些不很准确、不很完善的表述中,看到意见的合理成分,那不过是一句空话而已。
  企业高管要善于从逆耳之言中吸取营养。“水性虚而沦漪结,木体实而花萼振”。不同的声音,不同的意见,是压力,是动力,也是引力。如果公司高管能高瞻远瞩,虚怀若谷,开诚布公,经常听到不同声音,经常听到逆耳之言,不因人废言,不因自己的好恶择言,不因顾面子弃言,头脑只会越来越清醒,思路只会越来越开阔,决策只会越来越正确,企业也一定会越办越好。


转自价值中国网
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