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张满志.6S+C管理

杠杆思维破解难题 持续改进创造奇迹

 
 
 

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关于我

张满志,著名6s管理专家,中国十大行业策划专家.他创立的系统管理咨询方法,是对传统方法的革命.10多年来,深入企业做项目,实现和重点企业长期合作.首创室内拓展式培训,深受欢迎.服务过的客户达150多家.助理QQ:505256950

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换头像带来品牌思考  

2012-09-10 17:46:53|  分类: 品牌的力量 |  标签: |举报 |字号 订阅

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那天,心血来潮,请朋友将我原来的博客头像换成现在这样,没曾想到竟然引起一场“轩然大波”。归纳起来大概有三种意见:一种意见认为,原来的头像凸显了“知识解决”博客的特质、博学儒雅的风范,展现的是理想中的我;一种意见认为,现在的头像青春率性,富有生活气息,表现的是现实中的我;还有一种意见认为,不论头像如何,经常变换一下可防止读者的审美疲劳。

品牌即定位,持第一种意见的人观点大概如此。任何一个品牌都离不开谋划、策划、规划与计划。大到一个城市,小到一个博客。萨缪尔说,未来划分世界的不是意识形态,而是文化差异。就像每一个城市可以成为世界的中心,每一个博客也可以成为网络媒体的中心。她不是地理版图意义上的中心,而是价值版图意义上的中心。因此,要找到自己的价值坐标来指导世界。

品牌即真实,持第二种意见的人的观念不过如是。心理学家告诉我们,平时看一个人,或者一个群体的时候,人们往往是带着自己内心的滤网,各式各样的刻板印象,不断地分析评估判断,这个人是怎么样的,这群人是怎么样的等。甚至,身边非常接近的朋友和同事,都会被贴上不同的标签,如强势啊、聪明啊、圆滑啊等。而这些非常强烈的个人形象,往往让我们忽视了他人身上其他的特质,不能够非常全面,非常客观地去认知别人。更为糟糕的是,这些刻板印象会成为人们标示他人身份的词汇:如这个人就是个非常强势的人;那个人是个非常自私的人,他根本不会为他人着想;谁谁谁是个警察,所以他是如何如何;某某某是个老师,他怎么可以做什么什么等。

这样的信念和片断的认识,会造成人和人之间的误解与冲突。从逻辑层次上讲,所有这些关于人的认知,只是对他人习惯行为的习惯性认知,是在行为层面。而冲突和误解,往往来自于人们之间对不同行为习惯的解读。这些解读变成了对他人价值观和身份的推定,进而形成了我们的刻板印象。这是非常重要的一个区分,回忆一下你最近对他人恼火的时刻,你真正恼火的是什么?是行为,还是对对方价值观和身份的推定?

品牌即传播,持第三种意见的人的思维想象即是。品牌就是一种“是”的概念。这让我想到了教练技术的思维方式。传统的思维模式认为,想成为一个成功者,首先要创造并拥有成功所需要的条件,然后才可以去做一些成功的事,如果真的成功了,那你就成为成功者或者说你就是成功者。即:Having(拥有)——Doing(做)——Being(成为或是)。

这看起来好像很合乎逻辑,但这不是品牌的逻辑。品牌即传播,首先让自己在心态上成为一个成功的人,接着你才能像成功者一样去做事,然后你就会拥有成功者所拥有的条件。即Being(成为或是)——Doing(做)——Having(拥有),这是教练文化的精髓。

“Having——Doing——Being”的做法是有要求和条件的:我要具备这些条件,才能去做一些事情,然后我才会成为成功者。要成功得有很多条件满足后才可以,否则就成问题。这是普通人的思维模式。这样做也可以,不过其中的创造性很少。而“Being——Doing——Having”的做法则不依赖于环境因素。这是教练的模式:先在心态上成为我想成为的那个人,然后我去做,最后可以拥有这些条件——就算没有条件,我也可以主动创造出条件来。是否成功由自己决定。

总之,文如其人,相由心生。品牌的建立与传播遵循这样的规律:首先要是,然后再做事,最后才就是!

面对上述诸多意见,如果是你,到底会听哪种?

更多“知识解决”内容:http://gaoyang0755.blog.163.com

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